Proteção de dados
Aviso de Privacidade
Versão 2026-09-17
Versão vigente1. Quem somos
G8 Soluções Integradas em SMS, CNPJ nº 17.819.089/0001-15, localizada em Rua Domingos Viana, 626, Turf Club, Campos dos Goytacazes/RJ, CEP 28024-140, disponibiliza o Portal G8 Online e os treinamentos integrados ao Moodle.
Para assuntos de privacidade, use o e-mail g8@g8online.com.br. A G8 confirmará a identidade e a legitimidade do solicitante antes de fornecer ou alterar dados protegidos.
2. Papéis no tratamento de dados
A G8 decide sobre os dados necessários para criar contas, proteger o portal, registrar pedidos, processar pagamentos e cumprir suas próprias obrigações. Nessas atividades, tende a atuar como controladora.
Quando a empresa cliente define quais colaboradores serão matriculados e fornece seus dados para execução do contrato, os papéis de controladora e operadora dependem das decisões efetivamente tomadas por cada parte e do contrato aplicável. Este aviso não substitui o dever da empresa cliente de informar seus colaboradores sobre os tratamentos sob sua responsabilidade.
3. Dados pessoais tratados
- Gestores: nome, e-mail profissional, credenciais protegidas, vínculo com a empresa e registros de aceite.
- Colaboradores: nome, CPF protegido, e-mail, departamento, código interno e vínculo empresarial.
- Treinamentos: matrículas, grupo empresarial, período de acesso, progresso, conclusão e identificação do certificado.
- Pedidos e pagamentos: itens, valores, situação, referências do provedor e dados reduzidos necessários à conciliação. O portal não recebe o número completo do cartão.
- Segurança e operação: endereço IP resumido de aceites, data e hora, logs técnicos, tentativas de acesso e eventos de integração.
- Importações: planilhas enviadas e resultados de validação. O conteúdo original é protegido temporariamente e apagado após o processamento previsto pelo sistema.
4. Finalidades e fundamentos jurídicos
Os dados são utilizados para autenticar gestores, cadastrar empresas e colaboradores, formar e executar pedidos, processar pagamentos, criar usuários e matrículas no Moodle, segregar grupos empresariais, acompanhar progresso, emitir certificados, prestar suporte, prevenir fraudes e manter evidências de contratação.
Conforme a atividade concreta, o tratamento pode apoiar-se na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e em interesses legítimos avaliados pela G8 ou pela empresa cliente. Consentimento será solicitado somente quando for o fundamento adequado e poderá ser revogado nos termos aplicáveis.
5. Compartilhamento e operadores
Dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com o Moodle mantido pela G8, provedor de pagamento, serviços de e-mail, hospedagem e infraestrutura, prestadores autorizados de suporte e autoridades públicas quando houver obrigação ou solicitação válida.
A empresa cliente e seus gestores autorizados visualizam apenas os dados relacionados à própria organização. Colaboradores podem receber credenciais, avisos de matrícula, comunicações de conclusão e certificados.
6. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem tratar dados fora do Brasil ou utilizar infraestrutura distribuída. Antes da produção, a G8 deverá confirmar os fornecedores envolvidos e os mecanismos aplicáveis às transferências internacionais, observando a LGPD e a regulamentação da ANPD.
7. Segurança da informação
O portal adota controles proporcionais ao risco, incluindo conexão HTTPS, separação por empresa, autorização no servidor, senhas protegidas, CPF cifrado, índice criptográfico para deduplicação, segredos fora do código, registros de operação e backups planejados.
Nenhum sistema é imune a incidentes. A G8 mantém procedimentos de investigação e deverá comunicar os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando a legislação e a avaliação do incidente assim exigirem.
8. Retenção e eliminação
Os dados serão mantidos somente pelo tempo necessário às finalidades informadas, à vigência da relação contratual, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, à prevenção de fraude e ao exercício regular de direitos.
Os prazos específicos por categoria ainda devem ser aprovados na tabela de retenção da G8. Ao final do período aplicável, os dados serão eliminados, anonimizados ou conservados de forma restrita quando houver fundamento legal.
9. Direitos dos titulares
Nos limites da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas aplicáveis e demais direitos previstos em lei.
Algumas solicitações podem depender da empresa empregadora quando ela for a responsável pela decisão de tratamento. A G8 explicará essa situação e cooperará com a empresa cliente quando necessário.
11. Alterações e contato
Alterações materiais serão publicadas com nova identificação de versão. A versão aceita em cada pedido permanece registrada para fins de prova e transparência.
Solicitações e dúvidas podem ser enviadas para g8@g8online.com.br. O titular também pode peticionar perante a ANPD nos casos previstos em lei.